اتوماسیون اداری پیشرفته آیکَن، بستری مناسب و مطمئن جهت رسیدن به یک سازمان الکترونیک و بدون گردش کاغذ (Paperless) و مجموعه اطلاعات یکپارچه و قابل دسترس از سیستمهای مختلف را مهیا مینماید. بر روی این بستر، علاوه بر قابلیت گردش مکاتبات؛ امکان ارائهی سرویسهای الکترونیکی به کارکنان سازمان و ارباب رجوع میباشد. همچنین قابلیت ایجاد ارتباط با دیگر نرمافزارهای سازمان مانند پورتال، مالی، کارگزینی، حضور و غیاب و انبار وجود دارد.