نرم افزار خدمات پس ار فروش مدیران سیستم

نرم افزار خدمات پس از فروش مدیران سیستم ابزاری است قدرتمند برای ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان، از جمله امکانات سیستم میتوان به تعریف و مدیریت نمایندگی ها، تعریف و کنترل کارت گارانتی، تعریف و ارائه انواع سرویس های دوره ای و ... اشاره کرد.

قابلیت کدگذاری خطا ها در سیستم خدمات پس از فروش مدیران سیستم سبب شده است تا واحد خدمات پس از فروش شرکت بتواند گزارشات جامع و کاملی از فراوانی بروز خطاها طی دوره زمانی مشخص را در اختیار داشته باشد. ارائه گزارشات مذکور به واحد تولید و یا شرکت تولید کننده سبب تعامل پویا واحد خدمات و تولید خواهد شد.

امکان ارسال SMS برا مشتریان و یا تعمیر کاران، پاسخگویی هوشمند تلفن مشتری و ارزیابی عملکرد تعمیرکاران از جمله دیگر امکانات سیستم به شمار می آیند.