نرم افزار اشتراک مشتریان(CRM) کتاب ایده

نرم افزار های اداری

 » 

نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

نرم افزار اشتراک مشتریان(CRM) کتاب ایده ، محصول ایده‌گستران فرناد، یکی از نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) تولید شده در داخل کشور توسط متخصصین ایرانی است که بیش از ۰ درصد امکانات مورد نیاز کاربران را پوشش می دهد.

قیمت این نرم افزار توسط تولید کننده آن در سافت گزین ثبت نشده

امروزه تمامی شرکتهای بزرگ دنیا نیز دریافته اند که بیشتر تمرکز خود را صرف حفظ مشتری های قدیمی خود نمایند تا اینکه به فکر جذب مشتری جدید باشند، زیرا که اگر مشتری شما از سرویس، خدمات یا کالای شما احساس رضایت کند و بتوانید نیازهای او را برآورده کنید. او تبدیل به سفیر شما خواهد شد و این یعنی مشتری وفادار که میتواند سایر مشتریان را بدون آنگه شما هزینه ای برای بازاریابی کرده باشید به سمت شما جذب نماید. در حقیقت نرم افزار اشتراک یا باشگاه مشتریان یکی از آن ابزارهایی است که هر فروشگاه کتاب و انتشاراتی می تواند در بالا بردن میزان شاخص رضایت مشتری از آن سود ببرد.